ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η παραγγελία σας γίνεται κατόπιν ζήτησης προσφοράς μέσω της ειδικής φόρμας ή email ή τηλεφωνικής επικοινωνίας.
Η εξόφληση πραγματοποιείται μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, βάσει προ-τιμολογίου που εκδίδεται από την εταιρεία μας.
Σημειώνεται πως τα στοιχεία τραπέζης είναι:
ALPHA BANK: IBAN: GR0801401010101002002282225 / BIC: CRBAGRAA
EUROBANK: IBAN: GR2602606110000070200345349 / BIC: ERBKGRAA
Δικαιούχος: V&T TOOLBOX I.K.E.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας (φωτογραφίες, κείμενα, λογότυπα κλπ) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ITREND Ι.Κ.Ε. και των αντίστοιχων προμηθευτών της.
Απαγορεύεται η μερική ή ολική αναπαραγωγή ή χρήση υλικού από την ιστοσελίδα, χωρίς προηγούμενη άδεια νόμιμου εκπροσώπου της διαχειρίστριας εταιρείας.
ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Προσπαθούμε να διατηρούμε όσο τον δυνατόν χαμηλότερα τα μεταφορικά έξοδα για να μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας χωρίς να σκέφτεστε καθόλου το κόστος μεταφοράς.
Τα μεταφορικά για αποστολή μέσω μεταφορικής εταιρείας στο χώρο σας, είναι 5€+ΦΠΑ για κάθε τεμάχιο που προμηθεύεστε από το www.floatingbreakfast.gr.
ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας κυμαίνεται από 2 έως 4 εργάσιμες στα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα. Σε περίπτωση που δείτε την παραγγελία σας να καθυστερεί μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Στο www.floatingbreakfast.gr επιλέγουμε πολύ προσεκτικά τα προϊόντα που διαθέτουμε και αξιολογούμε αυστηρά την ποιότητά τους.
Στην σπάνια περίπτωση που κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό, έχει κάποια φθορά ή δεν λειτουργεί σωστά παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα έρθουμε σε επαφή μαζί σας το συντομότερο για να το αντιμετωπίσουμε.
Κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας και εφόσον διαπιστωθεί πως το προϊόν είναι ελαττωματικό ή υπάρχει φθορά, θα συμφωνήσουμε μαζί σας ως προς τη διαδικασία επίλυσης του προβλήματος ως εξής:
1. Επιστροφή χρημάτων
2. Αντικατάσταση με ίδιο προϊόν εφόσον το επιθυμείτε (δεδομένου ότι υπάρχει διαθεσιμότητα)
3. Αντικατάσταση με άλλο προϊόν ίσης αξίας ή με άλλο προϊόν μεγαλύτερης αξίας και συμπλήρωση της διαφοράς (εάν αυτό που επιλέξετε έχει υψηλότερη τιμή)
Η επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος γίνεται με δικά μας έξοδα, αρκεί να μας ενημερώσετε ώστε να στείλουμε την μεταφορική εταιρεία με την οποία συνεργαζόμαστε για να το παραλάβει. Αν θέλετε αντικατάσταση με άλλο, η μεταφορική μας θα σας παραδώσει το νέο δέμα στο χώρο σας και εσείς την ίδια στιγμή θα επιστρέψετε το αρχικό προϊόν μαζί με την απόδειξη αγοράς του, εντός φακέλου με τη σήμανση: Προς ITREND I.K.E, Ακροπόλεως 28, Περιστέρι 12134.
Παρακαλούμε αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα μας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με email ή τηλεφωνικά, πρωτού υποβάλλετε την παραγγελία σας.
Στην περίπτωση που αγοράσατε ένα προϊόν (μη ελαττωματικό) και θέλετε να το επιστρέψετε, μπορείτε να το κάνετε εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής (ευρωπαϊκή οδηγία). Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, στη συσκευασία τους, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί. Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εσάς. Στη συνέχεια, θα σας επιστραφεί το πλήρες ποσό που καταβάλατε κατά την αγορά του προϊόντος, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας.
